+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Имеет ли продавец право не обслуживать покупателя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Имеет ли продавец право не обслуживать покупателя

Previous Entry Next Entry. View All Archives. Log in No account? Create an account. Remember me.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Отказ в обслуживании

Выбирая товар в магазине, вы вправе рассчитывать, что продавец надлежащим образом исполнит обязательства — позволит приобрести вещь по заявленной цене. Имеет ли право продавец отказать в продаже без указания причины? Разберем, когда отказ покупателю в продаже товара является законным, когда продавца можно привлечь к ответственности. Отношения между продавцом и покупателем фиксируются в виде договора розничной купли-продажи. Ключевые особенности таких договоров заключаются в следующем:.

Даже если возможность отказа в продаже товара прямо указана в законе, она не должна быть связана с личностью конкретного гражданина. Право отказать в продаже продукции распространяется на группы и категории граждан, либо на иные общие ограничения.

Например, запрещено продавать спиртосодержащую продукцию лицам в возрасте до 18 лет. Может ли продавец отказать покупателю в покупке без указания причины? Если такое ограничение зафиксировано в нормах закона, продавцу достаточно разместить информацию о запрете в общедоступном месте, либо ограничить доступ покупателей к определенной группе товаров.

Например, продажа спиртного допускается только в дневное время, а в ночное время доступ к прилавкам с алкоголем может быть на законном основании органичен. Имеет ли право продавец не обслуживать покупателя, если возникают претензии личного характера например, состояние алкогольного опьянения у покупателя, грубость по отношению к сотруднику магазина? Покупатель имеет право оспорить неправомерные действия сотрудников торговой точки.

Имеет ли право покупатель оскорблять продавца, и повлияет ли это на отказ в продажи вещи или предмета? В такой ситуации нужно учитывать следующие нюансы:. Если стоимость товара является несущественной, а аналогичную продукцию можно легко приобрести в соседнем магазине, потребитель может ограничиться подачей жалобы на имя руководителя торговой точки или в Роспотребнадзор.

Если товар является дорогостоящим или обладает уникальными свойствами например, новая модель автомобиля , отказ в продаже целесообразно обжаловать через Роспотребнадзор или в судебном порядке. В этом случае можно не только привлечь недобросовестного продавца к ответственности, но и добиться заключения договора купли-продажи по объявленной цене. Может ли продавец отказать покупателю в обслуживании или продаже товара, если при размещении изделий на прилавках допущена техническая ошибка в ценнике?

Даже в таком случае отказ в продаже будет неправомерным. Магазин обязан передать вещь или предмет по цене, указанной на прилавке или на упаковке. Последствия продажи товаров при ошибочно заявленной цене входят в неизбежные риски предпринимательской деятельности.

Отказ сотрудников магазина оформить покупку можно обжаловать через Роспотребнадзор или суд. Непосредственно при отказе в продаже нужно зафиксировать это нарушение. Например, можно составить акт с участием сотрудника магазина и свидетелей, подать письменное заявление на имя руководителя торговой точки. Одновременно рекомендуем обратиться на консультацию к нашим юристам, чтобы получить разъяснение по дальнейшим действиям. Задать любой интересующий вопрос вы можете по телефону или через онлайн-форму обратной связи.

Метки: Защита прав потребителя Роспотребнадзор. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Права потребителя. Может ли продавец отказать покупателю в покупке. Содержание 1 Правила продажи товаров покупателю 1. Скачать Инструкция по покупке и возврату товаров через интернет Размер файла: KB Кол-во скачиваний: 1. Можно ли вернуть товар без кассового чека?

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Имя E-mail Сайт Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Следите за нами:. Свежие записи Помощь автоюриста: ответы на вопросы пользователей Куда можно обратиться с жалобой на работодателя Заявление на розыск должника судебными приставами Можно ли оставлять ребенка одного в машине Как заставить платить алименты на детей.

Торговля,имеет ли продавец отказывать клиенту

В случае совершения покупки потребитель рассчитывает получить качественный, надёжный и безопасный товар. Именно поэтому он вправе требовать возврата денег, потраченных на приобретение вещи, если она имеет ненадлежащее качество. Если в связи с продажей небезопасного товара покупателю был нанесён ущерб здоровью, гражданин может требовать выплаты денежной компенсации, равной сумме затрат на медицинские услуги и моральному вреду. В случае отказа продавца от предоставления выплаты покупатель вправе обратиться в суд и надзорные инстанции например, в Роспотребнадзор. Покупатель, решивший приобрести ту или иную вещь, обязан оплатить покупку и принять товар у продавца.

Имеет ли право продавец не обслуживать покупателя?

Торговые отношения между поставщиком и покупателем представляют весьма обширную и проблемную область. Ежедневно в надзорные органы поступает множество обращений от клиентов, недовольных качеством и объемом оказанных услуг. Лидирующую позицию, наряду с отказом в обмене или возврате товара, занимает вопрос отказа реализации продукции с витрин магазинов. Могут ли отказать в продаже: что необходимо предпринять, если продавец отказывается и не продает товар, а также обязан ли магазин реализовать товар по цене, указанной на ценнике? Все отношения, возникающие в процессе торговых отношений между продавцом и покупателем, регулирует Закон РФ от Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Выбирая товар в магазине, вы вправе рассчитывать, что продавец надлежащим образом исполнит обязательства — позволит приобрести вещь по заявленной цене. Имеет ли право продавец отказать в продаже без указания причины?

ПОШУК по сайту.

Если в связи с продажей небезопасного товара покупателю был нанесён ущерб здоровью, гражданин может требовать выплаты денежной компенсации, равной сумме затрат на медицинские услуги и моральному вреду. Насчёт права вопрос неоднозначный, хотя в некоторых ситуация продавец не только имеет право, но и обязан отказать в обслуживании. Если же продавец подозревала Вас в совершении, например, кражи из магазина, то в этой ситуации ни удерживать Вас, ни уж тем более досматривать никто из персонала магазина не имеет права. Их право только одно — вызвать сотрудников полиции и не просто заявить о своем подозрении, а подкрепить такие заявления, например, записью с видеокамер, или словами свидетелей.

Может ли фирма/магазин отказать в обслуживании клиенту? (Все страницы)

Автор: Настя Певенб , 18 августа в Вопросы по защите прав потребителей. Добрый день! Товар при этом его не интересует! В соответствии с п.

Задать вопрос. Когда работал в магазине интересовал такой вопрос, да и сейчас разговор зашел. Клиент может по своему выбору купить товар там, где захочет.

Может ли продавец отказать покупателю в покупке

Вправе ли продавец отказаться обслуживать потребителя или проверять его сумку, может ли покупатель безнаказанно оскорблять работника торгового предприятия? Наоборот, стоя на страже интересов граждан, этот законодательный акт наделяет потребителей широчайшими правами, в отличие от продавцов. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Выплата страхового возмещения имеет свои нюансы. Страховая компания виновника обязана компенсировать ущерб потерпевшим, но впоследствии имеет право взыскать свои деньги с помощью регрессного иска.

Это означает, что нетрезвый виновный водитель будет погашать долг перед страховщиком на основании судебного решения. В случае аварии по вине пьяных водителей потерпевшие нередко беспокоятся о том, положено ли им страховое возмещение. Поэтому потерпевшие должны действовать по стандартной схеме: сообщить страховщику о происшествии, собрать документы и в установленные сроки подать заявление на возмещение ущерба.

Обращение к страховщикам целесообразно, если виновник своевременно оформил полис ОСАГО. В этом случае страховщик обязан соблюсти законодательство и компенсировать ущерб потерпевшим.

Тем не менее стоит однозначно продавец не имеет права.

Для этого Вам необходимо будет оставить нам свои контактные данные, а также рассказать о проблеме. Не беспокойтесь, эта схема совсем не похожа на просмотр нелицензированного кинофильма на неизвестном сайте, где перед просмотром Вас требуют зарегистрироваться и написать свой адрес электронной почты и номер телефона, а потом этот сайт будет всячески доставать Вас ненужной рекламой.

Здесь всё значительно проще и намного прозрачнее.

Профессиональный бесплатный юрист проконсультирует по всем правовым вопросам: Причина очевидна - юристу нужно любой ценой заполучить клиента. А учитывая, что далеко не каждое юридическое лицо, а тем более физическое в состоянии содержать штат опытных юристов ведь в некоторых случаях требуется профессиональные знания в нескольких сферах юридического правапредоставляя им рабочие места, обеспечивая им офисную технику, своевременную выплату заработной платы, больничных отпускных и пр.

Мы с ответственностью можем Вас заверить, что и профессиональный уровень наших специалистов, и широкий спектр юридических услуг гражданское право, уголовное право и др.

Как законопослу В ответе, а потом и в ходе приема руководства соответствующего управления получен следующий ответ: как физик вы вообще не имеет права заключать конвертзайм, да и давать разрешения Нацбанк может по сделкам, которые предусмотрены белорусским законодательствам.

Можете ли заключить договор по праву иной страны, это мы не должны знать. Люди западают на дешевизну, но получают при этом Цитата пластик с неровными строчками, сделанными в подпольных цехах. Кожаная поясная сумка с откидным клапаном.

Бывает, что размер назначаемого государством пенсионного обеспечения граждан является ниже прожиточного минимума, определяемого исходя из темпа роста цен. Если такое происходит, то пенсионеру в беззаявительном порядке будет назначаться социальная доплата к пенсии.

Просмотры Ситуации, с которыми мы сталкиваемся в жизни, очень часто требуют квалифицированной юридической помощи.

Преимущества возможности задать вопрос бесплатно юристу онлайн бесплатно очевидны. Прежде всего, для того, чтобы получить консультацию специалиста, вам не придется даже покидать своего дома. Вы можете быть уверены в том, что на сайте непременно найдется профессионал, который специализируется именно в необходимой вам области права.

Даже если у вас под рукой не оказалось средства для сотовой связи, вы можете задать вопрос юристу онлайн бесплатно без телефона.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фаина

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - очень занят. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю.

  2. orpikires

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. forteexpmypc

    Заюзайте наконец какой-нить планин от спама, а то невозможно уже читать… пожаааалуйста…

  4. Арсений

    На мой взгляд тема весьма интересна. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  5. zimcovocons1991

    Надеюсь, Вы найдёте верное решение. Не отчаивайтесь.