+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как вернуть шторы сшитые на заказ

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как вернуть шторы сшитые на заказ

Клиент выбрал по образцам ткани, из которых мы отшили шторы по согласованным размерам и эскизам с клиентом. Клиент получил готовые изделия в салоне, просмотрел их и подписал документ, что претензий не имеет и шторы на руки получил. То есть вы в случае обнаружения недостатков в шторах имеете полное право прийти и требовать вернуть вам деньги за товар ненадлежащего качества и все отговорки продавца о том, что шторы не подлежат возврату или обмену ничтожны и не имеют под собой никакого законного основания. Через неделю звонит в салон и заявляет, что повесил шторы и обнаружил на ткани дырки небольшого размера. Дизайнер в салоне утверждает, что на момент сдачи дырок не было, швея как минимум два раза проглаживала шторы при пошиве и дырок тоже не видела. Клиент требует, чтобы мы заменили шторы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заказала шторы, когда принесла домой и повесила, то в комнате сразу стало как то не уютно, когда выбирала в магазине, то может быть из-за хорошего освещения мне они понравились. Вопрос можно ли вернуть или заказать другие шторы.

Можно ли вернуть в магазин шторы сшитые на заказ

Каждый человек, покупающий или заказывающий шторы, хочет, чтобы они исправно выполняли свою функцию и прекрасно подходили под интерьер комнаты.

Изготовление тканей и текстильных изделий — это производственные процессы, протекание которых не всегда происходит без ошибок. Как итог — брак и недовольство покупателя, ведь готовый продукт может иметь видимые дефекты и прочие изъяны, делающие нормальную его эксплуатацию невозможной.

Бывает и другая ситуация: гражданин купил хорошие шторы, заплатил за них немалую сумму, но они ему разонравились или не подходят по дизайну. Можно ли их вернуть продавцу? Да, но не во всех случаях. На основании ст.

Это правило распространяется лишь на изделия из ткани, которые подрезают прямо в магазине на основании размеров, указанных покупателем. К готовым шторам, упакованным в заводскую упаковку и имеющим обозначенные производителем линейные размеры, это не относится, значит, возврат возможен.

Если потребитель обнаружил в товаре недостатки, не оговоренные продающей стороной, то он вправе:. Согласно общим правилам, гражданин, имеющий намерение вернуть в магазин шторы без дефектов, должен известить об этом продавца.

То есть, необходимо просто явиться в место покупки и принести с собой нежеланное неудачное приобретение, кассовый чек отсутствие чека не является причиной отказа при возврате штор ст. Для того чтобы процесс прошёл без осложнений и не вызвал лишних вопросов у продавца, нужно соблюсти правила возврата штор в магазин:. Претензия на возврат денег может рассматриваться администрацией магазина 10 дней ст.

Средства внесенные за шторы, должны быть возвращены покупателю в течение 3 дней с момента возврата изделия ст. Чтобы гарантированно вернуть свои деньги, потребитель должен отказаться от всех вариантов обмена, мотивируя решение тем, что в магазине нет модели штор, подходящих ему по всем критериям.

Неравномерность рисунка, дырки, затяжки, полотна разной длины, некачественная фурнитура — это лишь некоторые дефекты, наличие которых говорит о том, что шторы бракованные и их нужно вернуть в магазин. Здесь вступает в силу ст. Возврату и обмену не подлежат изделия, случайно или умышленно испорченные покупателем. Если, совершая покупку, гражданин расписался в документе, что приобретаемый им товар не имеет дефектов, но в реале это оказалось не так, то при обнаружении фабричного брака на шторах, он правомочен подать претензию.

В свою очередь, продавец может отправить якобы некачественный товар на экспертизу, с целью определения истинной природы появления дефектов. Если же в ходе экспертизы штор будет выявлено, что товар испорчен покупателем, то требования потребителя никто удовлетворять не будет, к тому же, гражданину придётся оплатить стоимость исследования.

Даже качественный товар не возвращается, если ему присущи индивидуально-определённые свойства, и он может быть использован только конкретным потребителем, поскольку был создан специально для него. В эту товарную группу входят отрезы ткани, лент, кружев; одежда, пошитая по индивидуальному заказу, эксклюзивные ювелирные украшения и шторы, линейные размеры которых определены покупателем. Онлайн-торговля имеет свои особенности. Например, покупатель не может осуществить правильный выбор изделия, поскольку процесс покупки штор осуществляется удалённо, и без его прямого участия он не может рассмотреть и реально оценить товар, потрогать его и пр.

Поэтому, уважающие себя и своих клиентов интернет-магазины идут на некоторые уступки: они разрешают осуществить возврат товара, даже если его упаковка была вскрыта. Но не все виртуальные точки настолько лояльны, поэтому клиенту приходится выполнять некоторые условия. Например, он может вскрыть упаковку со шторами лишь в присутствии курьера при отказе от покупки стоимость доставки всё равно оплачивается или в пункте самовывоза.

Онлайн-продавцу даётся три дня на то, чтобы он принял решение о возврате денег покупателю. Стоимость доставки оплачивает клиент, отправляющий в интернет-магазин товар надлежащего качества пп.

Если же возвращается брак, то расходы по пересылке накладываются на продавца. Согласно ст. Если заказчик обнаружил недостатки, то он может потребовать безвозмездного их устранения, снижения стоимости купленных штор, изготовления аналогичной модели из материала исполнителя. Для этого потребитель должен вернуть исполнителю бракованное изделие.

Если эксперт даст заключение, что исполнитель выполнил свою работу качественно и не нарушил договор, то оплачивать стоимость экспертизы будет заказчик. На основании п. Сотрудники магазина будут предлагать совершить обмен на аналог, но если потребитель хочет получить деньги, то его требование должно быть удовлетворено в трёхдневный срок.

Хотя, по уверению некоторых заказчиков, если шторы неправильно пошиты и их внешний вид не удовлетворяет эстетическим запросам, то их могут забрать с возвратом стоимости услуг и ткани. Но подобные случаи — редкость. Занавеси, обрезанные в одном из магазинов сети IKEA, обратно не примут.

В целом, порядок возврата идентичен, как и во всех прочих случаях, хотя, возвращаемая денежная сумма может быть переведена клиенту на подарочную карту, которой он может расплатиться за другую покупку. При желании, покупатель-пользователь Интернета имеет возможность оставить заявку на возврат купленных штор в IKEA на официальном сайте компании или по телефону. Комментарии Показаны 0 из 0.

Можно ли вернуть шторы в магазин?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Возврат штор изготовленных на заказ Занимаюсь пошивом штор. С заказчиком выбрали ткань по каталогу, оказалось, что её нет в наличии, нужно было срочно, выбрали другую ткань с согласия заказчика. Изготовили, развесили, не понравилось, требуют переделать, суть претензии в крае, который слегка заворачивает, это обусловлено особенностью ткани, наличие хлопковой нити, пытались исправить, но при усилении края, ситуация не меняется. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли вернуть купленные шторы?

Каждый человек, покупающий или заказывающий шторы, хочет, чтобы они исправно выполняли свою функцию и прекрасно подходили под интерьер комнаты. Изготовление тканей и текстильных изделий — это производственные процессы, протекание которых не всегда происходит без ошибок. Как итог — брак и недовольство покупателя, ведь готовый продукт может иметь видимые дефекты и прочие изъяны, делающие нормальную его эксплуатацию невозможной. Бывает и другая ситуация: гражданин купил хорошие шторы, заплатил за них немалую сумму, но они ему разонравились или не подходят по дизайну. Можно ли их вернуть продавцу?

В статье я расскажу как вернуть шторы с браком дефектами, недостатками , а так же расскажу как можно вернуть или обменять качественные шторы, без брака и недостатков. Скажу сразу, вы можете вернуть любой товар купленный в магазине, если он оказался ненадлежащего качества, просто каждый товар имеет свои особенности, к примеру у технически сложных товаров по закону немного другие условия возврата по истечению 14 дней с момента покупки, но что касается остальных товаров, то вы имеете право вернуть их практически без проблем. Как вернуть некачественный товар обратно в магазин и забрать деньги? Возврат товара на гарантии обратно в магазин.

При покупке или заказе штор, конечно же, хочется, чтобы они радовали глаз и подходили под интерьер дома.

В соответствие с ним, покупатель может вернуть шторы, но лишь в отдельных случаях. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть шторы обратно в магазин? Если же шторы продаются в готовом виде не отрезаются по просьбе покупателя , вернуть их по одну из не подошедших критериев, даже если они надлежащего качества, возможно.

Можно ли вернуть шторы сшитые на заказ

Только если у них имеется БРАК - существенные недостатки, несоответствие заказу. Если шторы были сшиты некачественно, естественно вы имеете право требовать возврата ранее уплаченных исполнителю денег. Вам следует подать письменную претензию. Индивидуально изготовленные товары надлежащего качества возврату не подлежат, если некачественное изделие, тогда можно. Можно ли вернуть шторы сшитые на заказ.

Сегодня все больше людей выбирают покупки через интернет — купить в интернет-магазинах можно все что угодно, начиная от продуктов и заканчивая мебелью, музыкальными инструментами и экзотическими товарами. Причин этому может быть много — например, если товар, за который была внесена предоплата, не был доставлен заказчику. Товар, вы должны знать, что процесс отмены и возвращения банковских платежей может быть длительным и сложным.

Как вернуть шторы обратно в магазин и забрать деньги или обменять?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Это правило распространяется лишь на изделия из ткани, которые подрезают прямо в магазине на основании размеров, указанных покупателем. Внимание Онлайн-продавцу даётся три дня на то, чтобы он принял решение о возврате денег покупателю. Стоимость доставки оплачивает клиент, отправляющий в интернет-магазин товар надлежащего качества пп.

Но закон есть закон. Решил заняться вопросом призыва заранее. Я знал, что у меня есть вопросы со здоровьем, но не знал, какие собедования проходить, и тем более не смог бы разобраться, какие результаты смогут помочь мне с получением военного билета. Мне помогли разобраться в моих заболеваниях. С помощью обследований мы смогли определить конкретные диагнозы, с которыми не берут в армию.

Вопрос по теме «Можно ли вернуть шторы сшитые на заказ» задаёт Дмитрий (г. Москва). Юристы ru дали 3 ответa.

Росреестр отказывается регистрировать право собственности, потому что он видит несоответствие фактического использования помещения и земельного участка их назначению. Чтобы в полном объёме оценить ситуацию, рекомендуем записаться на консультацию, в ходе которой юрист предложит Вам пути решения Вашей проблемы.

Таким образом, если согласие Вашей супруги на продажу автомобиля по указанной цене было, то сделка будет законной. Однако, сделка, совершенная одним из супругов по распоряжению общим имуществом супругов, может быть признана судом недействительной по мотивам отсутствия согласия другого супруга только по его требованию и только в случаях, если доказано, что другая сторона в сделке знала или заведомо должна была знать о несогласии другого супруга на совершение данной сделки.

Подскажите пожалуйста у меня бывший гражданский муж 2 раза судим, при этом у него нет, не работы, жил площади, не документов на личность с рождения. И хочет меня лешит прав.

Подхожу к кассе, хочу купить билет, но девушка говорит что электрички на это врем. Никто не проинформировал что электричка будет в другое время и электричка благополучно уехала. Что делать в данной ситуации.

С нашей стороны вам будет отвечать опытный юрист-консультант, который сможет понять вашу проблему буквально с нескольких слов. Вот ещё пару дельных советов, которые помогут вам понять друг друга:Сложный вопрос, на который невозможно ответить без привязки к конкретной ситуации. Разумеется, если человека обвиняют в убийстве, то оправдать его через онлайн чат невозможно.

Хочу срочно продать (и есть покупатель),т. Как поступить в этой ситуации.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталия

    На мой взгляд это очень интересная тема. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  2. Альбина

    Сегодня я специально зарегистрировался на форуме, чтобы поучаствовать в обсуждении этого вопроса.

  3. Жанна

    Оболденная тема

  4. Михей

    Вы попали в самую точку. Мне нравится эта мысль, я полностью с Вами согласен.