+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Перерасчет ростелеком за интернет

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как мне узнать, сколько платить по моему текущему тарифу? В едином личном кабинете на сайте компании lk. Как понять, сколько мне начисляется за каждую из услуг — ТВ, интернет, стационарный и мобильный телефон? И почему за одни услуги деньги списываются в начале месяца, а за другие — нет? Услуги, которыми вы пользуетесь, тарифицируются ежедневно согласно текущему тарифному плану. При авансовой системе оплаты к началу каждого месяца на лицевом счете нужно иметь сумму, которой хватит для оплаты тарифного плана.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все отзывы Добавить отзыв.

Ростелеком перерасчет

При подключении был выбран тарифный план "верная цена -2". В договоре записано- "Период действия промо-периода: весь срок пользования Пакетом услуг, состоящим из Услуг "Домашний интернет" и "Интерактивное телевидение". Спасибо, что Вы с нами! Я не согласился, и Он ввёл меня в заблуждение, сказав, что услуга по акции бесплатная. Я сразу позвонил по номеру с требованием отключить ненужную мне услугу. Оператор ответил, что будет отключена. Но в счете за май указано, что услуга мне оказывалась весь месяц, и начисление, соответственно, сделано за весь месяц.

Я обратился с претензией в Ростелеком, на что мне ответили, что согласно их правилам, подключенную услугу можно отключить только по истечении календарного месяца. Я не хочу платить за то, что мне не нужно. Прошу обязать Ростелеком сделать перерасчет, и вернуть мои деньги. Уважаемый Николай! По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и или тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета.

Согласно п. Оператор обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Указанная информация направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии. В соответствии с п. К сожалению, Вами к обращению не приложены документы, в связи с чем, не представляется возможным дать какую-либо правовую оценку событиям, описанным в Вашем обращении, применительно к компетенции Управления.

Также разъясняем, что согласно п. В этой связи, обращаем Ваше внимание, что Управление не может оказывать давление на исполнителей и не вправе в административном порядке обязать выполнение условий договора или выплату денежных средств, поскольку указанными полномочиями наделены исключительно судебные органы.

Кроме того, административная ответственность за отказ вернуть денежные средства за услуги или товар законодательством РФ не установлена, так как такое требование носит имущественный характер. Указанное означает, что в случае неудовлетворения исполнителем соответствующего требования потребителя добровольно, спор должен разрешаться исключительно в рамках гражданского судопроизводства.

Поэтому, в случае невыполнения Ваших требований, в соответствии со ст. Согласно ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.

Версия для слабовидящих Виртуальная приемная. Жалоба на Ростелеком. Николай Здравствуйте! Опубликовано: Ответы Уважаемый Николай!

задолженность за интернет Ростелеком

Некоторые материалы настоящего раздела могут содержать информацию, запрещенную для детей. Полная версия. Ростелеком не делает перерасчёты ВолгаТелеком РосТелеком. Показывать комментарии. Фаина 8 октября

Инструкция: как оплачивать «Ростелеком» удобно и без очередей

Каков срок ответа на заявку о перерасчете в организациях ростелеком. Согласно закона об обращении граждан срок обращения установлен 30 дней. Был подключен интернет от Ростелеком в мае года, для оплаты компания выставляла счёт, оплаты с моей стороны происходили вовремя и согласно счета. Сейчас после моего заявления о расторжении договора, компания вдруг делает перерасчет и заявляет, что за услугу интернета начисления не производились, а только за аренду оборудования, и сейчас выставляют счет на рублей. Законно ли это?

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы задолженность за интернет Ростелеком. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему…. Илья VL. Нужно ли идти в абон отдел и гасить задолженность или можно послать их нах?

Моя история с Ростелекомом длятся с конца марта года, может раньше может позже точную дату уже не помню.

Nov Log in No account? Create an account.

Ростелеком личный опыт

В свой дом на улице Полевой на Медном Руднике в краснотурьиснке Ульяна Евсеева провела интернет в августе года. За три месяца всемирная сеть в доме работала от силы две недели. Пытаясь расторгнуть договор, женщина столкнулась со сложностями.

При подключении был выбран тарифный план "верная цена -2". В договоре записано- "Период действия промо-периода: весь срок пользования Пакетом услуг, состоящим из Услуг "Домашний интернет" и "Интерактивное телевидение".

Ростелеком не делает перерасчёты

Заявления написала по вашей ссылке , дело завели , теперь остается ждать когда меня вызовут. Один раз сходил в начале октября на каландрашвили, и в начале декабря сторнировали. Ни ответа, ни привета! Тоже написал по ссылке давно: "ни ответа, ни привета". Может из-за того, что еще ОАО Сахателекомом наипали, и линию скиздили. Но ответа не получил пока. О, блин: только сегодня по обычной почте пришла хитрая отписка от Роспотребнадзора. Ожидаемо: Хитрож.

Бланки типовых документов

Поступление сразу на 3й курс в немецкий вуз крайне маловероятно. Строганова, специалист 6 лет. Есть ли аспирантура по данной или похожей специальности.

Так, в Тюменской области пользователю интернета сменили тариф на более дорогой без предварительного уведомления. За это.

Теперь он меня сказал, чтобы не появлялась на работе и не пускают меня. В пятницу я отпросилась, сказала, что я не смогу.

Требования к претендентам на получение единовременного пособия военным определены в нескольких федеральных законах РФ, а размеры выплат - в распоряжениях Правительства РФ и Министерства Обороны, отдельных для каждой категории. Консультация военного юриста Москва, СПБпредоставляемая на нашем сайте, позволит сэкономить массу сил и драгоценного времени.

Можно ли попасть на личный прием к адвокату, оказывающему помощь в отстаивании своих прав при выселении из квартиры с детьми. Да, сайт позволяет быстро найти такого специалиста и договориться с ним о последующей встрече.

Обратиться в суд или компенсировать расходы за счет страховщика. В этом случае стороны пытаются урегулировать вопрос мирным путем, без участия страховых компаний, без составления протокола и европротокола.

Такими знаниями обладает адвокат по алиментам, который давно и успешно специализируется в данной сфере. Если вам потребовались услуги специалиста - загляните в каталог онлайн-портала Правовед.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лохотрон от имени Ростелеком! Ростелеком обманывает?
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. memslato

    Да, своевременно ответить, это важно

  2. Харлампий

    Поживем.

  3. Валентина

    Вот это да!

  4. Елена

    Я уверен, что это уже обсуждалось.